Предпринимателям

Собственникам бизнеса

СЕО и руководителям

Операционный аудит с поддержкой построения системы управления и контроля

Газпром Нефть
От Регионального директора до управляющего сети.
Более 10 лет операционного управления

«Шоколадница»
Операционный директор сети

«Carcade Leasing»
Региональный директор лизинговой компании

Основные компетенции:

– Разработка и внедрение крупных трансформаций бизнеса
для кратного роста

– Изменения операционной структуры и бизнес-модели компаний

ЕВГЕНИЙ ВАСИЛЬЕВ

Более 20 лет работы в розничном, финансовом и нефтегазовом бизнесе.

ДЛЯ КОГО АУДИТ?

для тех, у кого есть стратегия, кто идет на свой новый уровень и нужно донастроить систему для реализации стратегии

для тех, кто видит, что операционная система является «узким горлышком» для достижения текущих целей и требуется ее настройка

для тех, кто видит, что операционная система справляется «на пределе» с решениями текущих задач, ее нужно перестраивать, и важно понять, как это сделать максимально эффективно.

для тех, кто планирует ввести позицию операционного директора и передать операционное управление

ЧТО В СЕБЯ ВКЛЮЧАЕТ?

● Проведение интервью с собственником и\или СЕО
● Аудит текущей операционной управленческой отчетности и KPI. Анализ эффективности управления доходами и расходами, точки фокуса и роста
● Аудит регламентов и стандартов взаимодействия кросс-функциональных направлений
● Аудит должностных инструкций (функционала, обязанностей, зон ответственности) руководителей и ключевых сотрудников функций
● Аудит системы мотивации персонала и ключевых KPI
● Анализ качества и системы постановки целей внутри функции и направлений
● Анализ организационной структуры
● Анализ продуктов и услуг, на основе описания продуктов, их стоимости, долей в структуре продаж, анализ воронки и структуры продаж.
● Анализ системы обслуживания и удержания клиентов, системы лояльности, стандартов обслуживания
● Анализ системы сбора, обработки и работы с рекламациями от клиентов, поставщиков и производителей.

1

2

РЕЗУЛЬТАТ:

Отчет по результатам аудита с рекомендациями по улучшениям системы управления в нескольких направлениях (финансовый блок, управленческий, коммерческий) + дорожная карта рекомендуемых шагов.

3 треккинг встречи в течение 2-х месяцев по ключевым задачам, выявленным в результате аудита (он-лайн, продолжительность 1,5 часа)

СТОИМОСТЬ:

Оставить заявку

350 000 рублей, включая налоги - аудит

150 000 рублей, включая налоги - трекинг после аудита

Продолжительность: аудит: 2-4 недели. треккинг - 2 месяца